六盘水市活用“五先五后”攻坚法 强化县域信访管理

发布时间:2018-05-23 12:03:27      来源:六盘水市政府办公室

  近期,六盘水市信访局通过深入学习、研究借鉴,活用“五先五后”攻坚法,强化县域信访管理,精准打好脱贫攻坚战。

  先谋后动强化顶层设计。坚持工作重心下移、关口前置,实施一个机构、两项职能、三大制度、四个平台、九项机制的“12349”县域信访管理新模式,加强和创新社会管理,打造阳光信访、责任信访和法治信访。

  先远后近建设阳光信访。加快网上信访综合业务系统市、县、乡三级全覆盖,全面开通县级各职能部门网上信访投诉窗口,将群众走访、来信、来电、网上投诉纳入网上办理。

  先内后外打造责任信访。该市信访局履行信访工作“三项建议权”职责,推动责任单位依法及时就地解决群众合理合法诉求,督促各部门领导干部按照“一岗双责”要求,指导推动信访事项“化解”“办结”,着力从源头上预防和减少矛盾纠纷和信访问题。

  先难后易推进法治信访。加强与政法、公检法司等部门沟通衔接,落实好“诉访分离”工作制度,推进依法分类处理信访诉求,依法打击“非访”违法行为,规范信访秩序,今年以来依法打击信访活动中涉嫌违法人员19人。

  先快后慢化解矛盾纠纷。开展“百日攻坚战”专项活动,实行领导干部包案化解信访事项工作机制,梳理174件疑难信访案件,提请18名市领导包案化解,目前已化解150件,化解率86.2%。

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