黔南州开展三大通讯运营商价格专项检查
近日,州市场监管局、州发展改革委、都匀市发改局组成联合检查组对黔南州三大通讯运营商开展了为期10天的价格专项检查。
检查组在全州范围内先后对移动、电信、联通三家通讯企业,部分营业厅及手机卖场进行了检查;重点检查是否明码标价,是否利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。
检查组通过现场查看各通讯企业、营业厅及手机卖场促销方案,调查走访消费者等方式开展了检查。结果显示黔南州通讯行业依法经营意识、服务意识较前几年有所增强;企业资费不透明、收费项目不清晰、计费不准确等情况有显著改善;但仍存在个别套餐宣传单使用诱导性文字来吸引客户,如宣称全国流量不限量,实际使用流量达到一定量后进行限速;与客户签订协议时未写明所定套餐包含的具体内容,未对超出套餐如何收费等情况进行说明;部分营业厅手机卖场标价签不规范,存在未标注计价单位,未公示标准资费等问题;三家企业均存在收取边境漫游费等方面的问题。检查组已将检查中发现的问题书面反馈三家通讯企业,责令其限期整改。
通过开展电信领域专项检查,进一步规范了黔南州通讯领域的价格行为,确保黔南州通讯领域价格秩序平稳有序。
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