没有黄牛赚差价,人人车不断提升其用户粘性

发布时间:2018-10-25 10:44:32      来源:中国网

  在消费新时代,品牌实力与影响力并不仅仅体现在用户数量群体的多少,用户粘性更为突出和重要。特别是在二手车市场,从野蛮竞争到精细化比拼,没有黄牛赚差价的人人车在车源、定价、服务三大环节开创了二手车电商零售新时代,在取得各方多赢的同时,持续不断地巩固和提升用户粘性。

  事实上,在如今消费多元化选择的时代,和餐饮、服饰等生活类消费一样,用户选择二手车交易平台同样离不开品质、价格、服务三大核心因素的综合考量。购买二手车是大宗消费,用户普遍追求性价比,特别是受到黄牛因素的影响,许多原本可以顺利完成的二手车买卖,往往会半途而废。作为一家创新型企业,人人车在拓展市场不断圈粉的同时,更加注重用户粘性的维护。

没有黄牛赚差价,人人车不断提升其用户粘性

  特别是针对黄牛赚差价这一行业毒瘤,自成立初,人人车便建立并持续完善了车商人员的数据库,车商相关来电会有明确标识,从源头进行甄别和判断。车源上架之前,平台都会对车辆相关过户记录进行查证,存在车商交易可能性的车辆会被拒绝上架。此外,人人车根据平台积累大数据处理及商业分析能力,对一线运营的核心及关键节点做出综合风险判断,对于高风险环节及人员做预警处理,进一步降低黄牛混入的几率,有力地保障了买卖双方用户的合法权益。

  在不断完善和升级大数据平台的同时,人人车在技术创新、市场投入等各方面的力度也不断加大。特别是今年9月,人人车成为国内首个二手车电商严选品牌,严选商城采用专家选品模式,从海量好车中精选最优质车源,在线上线下集中展示售卖,打造线上线下一体的二手车交易闭环。目前,二手车严选商城已经在人人车官网、App同步上线,实体严选商城店已覆盖全国超80座城市。预计在未来一年,人人车二手车严选商城将开设上百家线下店,打造最大规模的二手车新零售品牌。

  车源有保障,价格很公道,服务最专业。人人车正是从源头控制了二手车行业黄牛乱象的发生,让用户“闭着眼睛买好车”,这样的品牌口碑也进一步提升了用户粘性。如今,人人车正在从单一的二手车交易服务走向综合型交易服务新阶段,打造以汽车交易为核心、技术和数据驱动的综合型汽车交易服务平台,引领行业向精细化、高效化发展。

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