富德生命人寿安顺中支开展3.15金融消费者权益保护进社区宣传活动

　　在2025年3.15国际消费者权益日即将来临之际，为进一步提升金融消费者的权益保护意识，普及金融知识，富德生命人寿安顺中支积极行动，精心筹备。3月10日，安顺中支组织公司员工奔赴安顺市镇宁布依族苗族自治县白马湖民新社区，开展了以 “保障金融权益，助力美好生活” 为主题的宣传活动。

　　活动现场，工作人员主动将一本本精心制作的《金融消费者权益保护手册》递到大家手中。这些手册内容丰富，不仅涵盖了基础金融知识，还对金融消费者权益保护的相关要点进行了深入浅出的阐述。随后，工作人员结合实际案例，生动形象地向社区工作人员讲解“三适当”原则，即适当的产品、适当的客户、适当的销售，让大家深刻理解在金融消费过程中，如何确保自身选择与自身风险承受能力、投资目标相匹配。同时，对于消费者享有的八大权益，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权，工作人员也进行了细致入微的解读，帮助社区工作人员全面掌握自身在金融消费领域所拥有的合法权益。 

　　为了让社区工作人员对金融风险有更直观的认识，工作人员特别选取了反黑产代理退保的典型案例进行剖析。通过还原黑产代理退保的常见套路和手段，如利用消费者对保险条款的不了解，以全额退保为诱饵，收取高额手续费，甚至诱导消费者提供虚假信息，给消费者带来信用风险等，提醒社区工作人员一定要根据自身实际需求选择适配的保险产品，坚决拒绝黑产代理的蛊惑。工作人员还分享了如何识别消费销售误导行为的实用技巧，如注意销售人员是否夸大产品收益、隐瞒关键信息等，以及防范金融诈骗的方法，如不随意透露个人信息、不轻易相信高收益无风险的投资承诺等，有效提升了社区工作人员的风险防范和识别能力。

　　此次宣传活动不仅增强了社区工作人员的风险防范意识，还全面提升了他们的金融素养。大家纷纷表示，通过这次活动，学到了很多实用的金融知识，对金融消费有了更清晰的认识。未来，富德生命人寿安顺中支将始终秉持以客户为中心的服务理念，持续优化服务流程，不断提升服务质量，致力于为广大消费者提供更加优质、便捷、贴心的保险服务，为保险行业的健康、稳健发展注入源源不断的正能量，让更多的人在保险的保障下，享受美好生活。