安顺市“96567人才服务热线”开通运行

发布时间:2021-04-27 10:29:27      来源:黔中早报

  (记者 周婷)4月26日,记者从安顺市人力资源和社会保障局获悉,为进一步优化完善高层次人才服务保障体系,更好地为高层次人才提供精准化、专业化、多元化服务保障,安顺市于4月20日正式开通“96567人才服务热线”,并与“12345热线”整合并行,实行“7x24小时”全天候人工服务。

  据悉,“96567人才服务热线”主要负责受理、转办“人才服务绿卡”优惠服务事项;负责人才有关政策解答及咨询服务;负责收集人才诉求、问题反映和分析研判;受理人才相关单位及人员的投诉举报;跟踪督办转办事项办理情况,督促承办单位按规定时限办理并反馈结果。省内直接拨打“96567”、省外拨打0851-96567即可接入,根据语音导航按4键,由“12345”热线专员统一接听,打造便捷、高效、规范、智慧的人才热线服务。

  据了解, 人才服务热线的开通对进一步优化完善高层次人才服务保障体系,建立线上线下立体式服务平台,提高服务效能,畅通人才服务“最后一公里”将起到积极的促进作用,让人才反映事项“件件有着落,事事有回音”。  下一步,安顺市还将加强对热线专员的业务培训,提高热线队伍的业务素质,加大“人才服务热线”宣传力度,充分利用传统媒介和各类新兴媒体,全方位、立体化联动宣传人才服务热线的功能和作用。

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