安顺市“96567人才服务热线”开通运行

（记者 周婷）4月26日，记者从安顺市人力资源和社会保障局获悉，为进一步优化完善高层次人才服务保障体系，更好地为高层次人才提供精准化、专业化、多元化服务保障，安顺市于4月20日正式开通“96567人才服务热线”，并与“12345热线”整合并行，实行“7x24小时”全天候人工服务。

据悉，“96567人才服务热线”主要负责受理、转办“人才服务绿卡”优惠服务事项；负责人才有关政策解答及咨询服务；负责收集人才诉求、问题反映和分析研判；受理人才相关单位及人员的投诉举报；跟踪督办转办事项办理情况，督促承办单位按规定时限办理并反馈结果。省内直接拨打“96567”、省外拨打0851-96567即可接入，根据语音导航按4键，由“12345”热线专员统一接听，打造便捷、高效、规范、智慧的人才热线服务。

据了解， 人才服务热线的开通对进一步优化完善高层次人才服务保障体系，建立线上线下立体式服务平台，提高服务效能，畅通人才服务“最后一公里”将起到积极的促进作用，让人才反映事项“件件有着落，事事有回音”。 下一步，安顺市还将加强对热线专员的业务培训，提高热线队伍的业务素质，加大“人才服务热线”宣传力度，充分利用传统媒介和各类新兴媒体，全方位、立体化联动宣传人才服务热线的功能和作用。