黔西县政府办“一张作习表”提振干部精气神

近日，在黔西县政府办公室，每天早晨都会看到一片繁忙的景象，同志们热热闹闹的搞一阵子内务之后，迅速投入紧张的工作之中。走进每一间办公室，但见干净整洁，窗明几净。每一间办公室都张贴着这样一张“新年作习表”:“做24小时服务、干八小时事务、花半小时省悟、搞十分钟内务、用一分钟领悟。”

来政府办办事的同志们大都这样感慨道:“向来政府办工作作风好，很辛苦，办文多，办事多。每一同志都平和、敬业、奉献。今天看到你们这个作习表，更感到一股新风，新年新气象、新年新作为”。

做24小时服务。心中有大局、行动有奉献，政府办工作岗位特殊，但人不特殊，每个人都是服务员，政府办要求每名干部必须要有24小时应战的心理准备和工作准备，不分工作日和节假日，随喊要随到，能打硬仗，能打胜仗。必须严格落实24小时应急值班值守和领导带班制度，热情接待办事询事群众，保持通讯畅通，确保政令畅通，切实发挥好“中枢”作用。今年来，协调接待来访群众37人次，值班专线电话接待群众46个，收集建立群众反映事项6个，已解决6个。

接待来访群众

干8小时事务。法定8小时工作时间，每名干部必须站好岗，发扬“工匠精神”，甘于吃苦耐劳，把时间用好、用足、用出成效，推动工作有效落实。做到“四讲”，讲规矩，严格遵守政府办相关管理规定，服从组织安排调度，认真对待每次工作任务，不庸政懒政怠政;讲主动，主动汇报、主动沟通、主动对接，以高度自觉态度认领工作任务;讲效率，把功课做在平时，关键时候能启用，用好统筹方法，发挥团队作用，面对重要工作任务时能做到举重若轻;讲精致，以高度负责的态度办文、办会、办事，确保公文流转及时、准确、规范，做到“零失误”。

花半小时省悟。省悟是一种积极的工作态度，是促进自身综合能力提升的有效途径。面对纷繁复杂的工作内容，政府办要求每名干部每天利用半小时省悟，既是总结经验、反思不足，也是回顾一天工作任务的落实情况，确保工作内容不疏漏、工作任务全清零、工作成绩全归档，当天事务当天完成，不带着工作任务回家、不滞留到明天解决。在工作中，对标对表抓好落实，反省是否做到落实中央、省、市、县的决策部署不走样，与上级文件、会议精神相吻合，与领导交办的工作内容相一致，坚决避免文字表述错误、精神领会不全。每天花半小时看看新闻，关注国际国内大事，熟悉掌握全县经济社会发展情况，及时更新经济数据，确保文稿起草胸有成竹、游刃有余、取舍得当。

整齐的值班室

搞十分钟内务。为进一步提升干部形象，达到内强素质、外塑形象的目的，政府办提倡用好“两个5分钟”。每天提前到办公室做好第一件事，花5分钟时间打理办公室卫生、清理文件、调整心情、检查自我形象，确保办公室干净整洁、文件物品摆放规范有序，每天以健康积极的状态投入工作，促进业务素质和干部形象“双提升”。每天下班前花5分钟时间做好最后一件事，自己“照镜子”，对当天工作情况、自我表现进行自查，对存在的问题及时整改，对存在的失误及时弥补。由文书股、机关事务股适时对各股室“形象工程”进行巡查和抽查，对卫生差、形象差的干部进行提示提醒，着力营造“素质大提升、形象大比拼”的良好风尚。

用一分钟领悟。1分钟时间体现的是速度、反应、精准，政府办要求各文秘人员用心、用力、用情对待宝贵的“一分钟”，为经济社会发展提供提供优质高效的服务。思考领先一分钟、做事快人一分钟，提前预知工作安排，提前熟悉政策，提前准备工作汇报，做到一问即答、一答即准，以超前的思维、敏锐的洞察力做好服务工作。面对紧急情况时，用“1分钟”思考宏观和微观，及时作出正确判断。接受工作安排时，集中精力领会，全面弄清工作方向和目标，做到落实任务不走样。汇报工作时，重点突出、层次清楚，用“1分钟”汇报完毕，做到简洁明了。文稿起草结束后，用“1分钟”改正格式、错别字等低级错误，尽最大努力提高文稿质量。会场布置结束后，用“1分钟”再检查一遍，提高办会的质量和水平。事后用“1分钟”来总结，吸取好的经验做法，改进其中不足，千方百计提高文秘人员的综合业务能力。