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近年来，毕节市退役军人事务局坚持以“基层基础基本建设年”和“思想政治工作年”两项活动为抓手，严格落实新兵入伍“四尊崇”、退役返乡“五关爱”、日常关怀“六必访”要求，常态化做好沟通联系、政策宣传、思想引导、权益维护、矛盾化解、困难帮扶等工作，确保常态化联系服务退役军人机制落地见效，打通联系服务退役军人“最后一公里”。
精心组织，建立常态机制规范化。印发《毕节市退役军人事务领域常态化服务联系退役军人工作机制》《关于做好和推荐常态化服务联系退役军人和其他优抚对象有关工作的通知》，要求全系统工作人员以走访慰问为载体，以褒扬激励为主线，以退役军人和其他优抚对象建立常态化联系机制，全面、精准了解他们的需求，排查风险矛盾，及时传递党和政府的温暖，帮助他们解决实际困难。常态化联系服务工作开展以来，市、县、乡、村四级退役军人事务部门共走访各类服务对象68265人次。
强化联系，实现精准对接全覆盖。进一步明确市、县、乡、村四级退役军人事务系统主体责任，细化走访慰问、矛盾化解、帮扶解困等帮扶联系机制，并将责任分解到每位干部职工。市县两级退役军人事务部门采取重点走访、乡村两级采取普遍联系的方式开展大走访。充分利用面对面交流、电话、短信、微信、网络视频等方式，进一步拉近了与服务对象的距离，从根本上了解每位服务对象的需求，用心用情化解他们的心结、解决他们的困难，真正发挥“娘家人”的关心、关爱作用。截至目前，共排查出问题3331个，目前已解决2876个，解决率86.34%。
狠抓落实，改进常态服务上水平。市局党组将常态化联系服务退役军人作为解决退役军人各类诉求矛盾的主要抓手，通过召开专题会议，共同研究服务对象在实际生活中所面临的困难和问题，进一步改进和优化服务水平，实现“退役军人有所呼，退役军人事务局有所应”，让退役军人真正感受到党和政府的关怀和温暖。同时，充分利用各类载体大力宣传优秀退役军人的先进典型事迹，积极倡导广大优秀退役军人要发挥典型引路作用，鼓励困难退役军人树立生活信心，携手共创退役军人新生活。截至目前，共拍摄“优秀兵支书”微视频5个，推送和发布优秀退役军人先进典型事迹信息15条。组织全市广大退役军人积极参与“贵州省模范退役军人”“贵州省最美退役军人”“毕节市最美退役军人”等推荐活动，共推荐“贵州省模范退役军人”7名，“贵州省最美退役军人”1名，“毕节市最美退役军人”12名，在全市广大退役军人中营造了当先进、学典型的浓厚氛围。