金沙县税务局 聚焦纳税服务 提升办税效率

发布时间:2021-05-26 16:54:41   作者:朱梦怡   来源:毕节日报

近年来,金沙县税务局紧紧围绕推进办税缴费便利化改革和提升纳税人获得感,不断优化服务方式,针对纳税人需求,开展“一对一”特色服务,坚持为纳税人提供满意贴心、温馨周到的服务。

说到办税速度,金沙县美蛙鱼庄法人黄金辉高兴地说:“我今早通过登录贵州省电子税务局办理税务信息补录并领用发票,完成两证整合个体工商户登记信息确认以及发票票种核定,在我填好相应的信息后,仅仅不到一分钟,就成功领取了电子发票,现在真的太方便了。”

“有时候前来税务大厅办理业务的群众比较多,为了不耽误纳税人的时间,我们不仅提前在窗口,对相关的业务办理手续进行公示提醒,并且在此基础上我们从速从效,帮助纳税人办理业务,全面落实好一次办好,让纳税人省心安心。”金沙县税务局第一税务分局负责人陈开鹤说。

金沙县税务局利用“线上+线下”宣传模式,通过税企微信群、税企平台、纳税服务QQ群等平台,随时向纳税人、缴费人开展政策宣传辅导、推送国家最新税收优惠政策,让纳税人懂政策、会申报,全面落实各项税费优惠政策,确保“应享尽享、应享快享”税收优惠政策全覆盖。

“刚领用的电子专票,以前对这个一点都不了解,幸好有税务局对我们进行电子专票专门辅导,现在我真觉得电子专票太便利了。”贵州大西南矿业有限公司金沙县财务负责人陈莎莎,近日在接受完电子专票的辅导后,为税务局的服务点赞。

今年1月21日以来,金沙县税务局共有开具方纳税人11户,其中8户为面对面辅导,3户为电话、微信辅导;受票方纳税人三户,涉及13张发票。

为全面了解纳税人、缴费人对优化营商环境提升工作有何实际需求、建议,不断拓展服务深度,金沙县税务局依托“互联网+”途径,通过“问卷星”调研平台公开征集意见建议,切实做到问政于民、问需于民、问计于民,全力打造高效便民的服务环境、利企惠民的政策环境、公平公正的税收法治环境。

截至5月,该局通过税企互动平台、企业微信群向纳税人、缴费人征集到优化营商环境意见建议共计6条,有效增强纳税服务针对性和精准度。

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