【我为群众办实事】金沙县政务中心公安窗口开通“跨省通办、全省通办”户籍业务 提升为民服务能力

金沙县政务中心公安窗口瞄准跨省异地办事“多地跑”、“折返跑”、“疫情期间出行困难”的痛点问题，持续深化“放管服”改革，大力推进“互联网＋政务服务”，推行“一网通办”、“一门通办”，使跨省群众在异地也能享受到“家门口”的服务。

今年7月，余女士通过电话联系政务中心公安窗口，表示因结婚而长期居住在江西省，带着孩子不方便回金沙申报户口。请朋友带着相关材料来办理业务，户籍窗口民警核实无误后，为其女李某睿办理出生入户登记业务，并于当日办理完结之后根据当事人的意愿，将其户口本、身份证、李某睿出生证明一起给余女士免费邮寄到江西省。

今年6月，居住在广东的于女士来电，因家中有事，无法到政务大厅办理相关手续，申请通过政务服务线上平台办理迁移证，随迁人员是其女儿胡某某，公安窗口户籍工作人员立即核实相关信息后，收集上传的印证材料，迅速办理迁移证，并耐心向她讲解其中注意事项，并按照提供的地址邮寄迁移证，最大限度满足了她的办事需求。

“跨省通办”改革是贵州省为落实国务院部署，切实解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，打造的跨省域、跨部门的审批服务改革。旨在打造办事不求人、审批不见面、最多跑一次和全程有保障的政务服务新环境。按照省政务服务中心的统一部署，金沙县积极推动“跨省通办”改革，切实为民服务，目前，已实现与广东省广州市、中山市、浙江省慈溪市、鹿城市等地的跨省通办合作，91项政务服务事项可实现“跨省通办”。通过拓展线上服务事项，整合政务资源，促进政务资源利用效率的提高，将进一步加快推动建设以人为本、人民满意的服务型公安窗口，提升群众的幸福感、满意度。