水城区：跨省通办，暖心！

6月底，水城区以朵街道政务中心接到一个来自山东的电话，来电人员称，他是以朵街道住武社区易地扶贫搬迁居民，名叫陈晓华，今年20岁，现在山东上大学，想办理建档立卡贫困户证明申请助学金，但家人都外出务工了，无亲属能帮他代理，亲自来回一趟得花费一笔不少的费用。了解情况后，工作人员积极向陈晓华宣传了“跨省通办”业务，并请他通过电子邮件将身份证扫描后发送过来，审核通过后，立即为其出具了建档立卡贫困户证明，并将证明通过快递邮寄过去。

近日，工作人员再次接到小陈的电话，电话那头小陈开心地说：“非常感谢你们热情的帮忙，让我省去了很多麻烦，我一定会把这个好政策向有需要的同学宣传的！”听到小陈的感谢，工作人员也收获到了“赠人玫瑰、手有余香”的成就感。

以朵街道政务中心工作人员表示，“跨省通办”改革工作真正打破了为群众办事的距离障碍，今后，将继续加大力度宣传“跨省通办”“全省通办”“区域通办”服务工作，提升群众的知晓率与参与率，让办事群众“少跑腿”，享受到更多的便利。

(李方方)