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近期，水矿集团离退休职工大批量前往六盘水市政务服务中心办理住房公积金离退休提取业务，考虑到疫情防控要求及这部分离退休职工年龄偏大的实际情况，为了更快、更好地办理这批离退休职工的住房公积金提取业务，六盘水市公积金中心从“专设窗口、分批限流、上门服务”三步发力，有效解决了水矿集团离退休职工提取公积金问题。
专设窗口。为了缓解市政务服务中心住房公积金窗口压力，市公积金中心协调贵州银行，在贵州银行麒麟支行专门设置了两个提取服务窗口，为水矿集团离退休职工提供了“专业、专心、专注”的服务及更舒适的业务办理环境。
分批限流。根据水矿集团补缴资金进账及离退休职工封存情况，严防疫情传播，制定水矿集团离退休职工提取计划，以每天办理75笔退休提取业务为标准，将水矿集团离退休职工划分为16个批次，每批次指定业务办理时间，有序推进水矿集团离退休职工提取业务办理。
上门服务。市公积金中心与水矿集团近几年退休职工主要集中居住地物业取得联系，安排工作人员进驻小区开展公积金离退休提取业务上门服务，现场指导水矿集团离退休职工利用住房公积金微信公众号进行网上退休提取，解答职工疑惑，同时，引导水矿离退休职工按照提取计划前往贵州银行麒麟支行提取业务窗口办理离退休提取业务。
(祖轩）