锦屏县公积金:贷后“回访”破难题 服务工作获点赞

时间:2021-04-29 11:52:39 来源:黔东南日报

( 姜虹蔓)为有效防范使用住房公积金贷款的“新市民”出现贷后停缴公积金、贷款逾期等问题,锦屏县管理部以“我为群众办实事”为工作契机,于4月26日上午,在全县获得住房公积金贷款的21户“新市民”家庭,开展了针对性的贷后“回访”,通过深入“新市民”家中及电话交流等,更深层次地了解群众的所思所想所惑,有力地推进“我为群众解难题、我为群众疏堵困”。

在开展“回访”的过程中,其中一位“新市民”盛俊芳在听完住房公积金政策讲解之后,兴奋地说道:“我每个月缴存的住房公积金是可以用来偿还住房贷款哩,如何办理呢?”经过管理部工作人员的指导后,该市民完成了手机公积金APP的实名注册,并在线上完成了月对冲业务的办理。脸上洋溢着喜悦的她又感叹地说:“感谢住房公积金工作人员送服务上门,让我足不出户,就可以解决问题,都说家在哪里,家人就在哪里,是住房公积金这个好政策,让我圆了有家梦,我要为住房公积金政策点赞。”这一肺腑之言,正是住房公积金政策给人民群众带来获得感与幸福感的最好体现。

通过“回访”,该部在为“新市民”输送住房公积金最新惠民政策的同时,也针对性地在缴存日、月缴存额、年度缴存基数调整等方面,回应了“新市民”在按月缴存公积金与偿还公积金贷款有效衔接上的疑虑,着重强调了履行好按月偿还住房公积金贷款和按月缴存住房公积金是每位缴存职工的责任与义务,是享受住房公积金惠民政策的基础。

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