为贯彻落实方力董事长提出的“结构优化、价值提升、效率提高,做一家好公司”战略目标,践行张汉平总经理提出的“推进转型发展战略深化前行”的总体工作要求,持续推进大运营服务体系建设,全面提升运营条线服务水平和能力,增强运营团队的凝聚力和战斗力。富德生命人寿贵州分公司第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛于近日全面启动。
7月8日,富德生命人寿贵州分公司召开第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛启动会,会议以“赛出精彩、成就未来”为主题。会议对“创优杯”运营条线业务技能竞赛方案进行宣导,介绍了竞赛活动的项目,并明确了竞赛要求。
通过以比促学,以赛促训,打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化;以竞赛形式促进技能提升,提高运营员工学习、风控、创新和服务能力,有效提升运营效率和客户满意度。