实现逆势增长,小蓝杯到底做对了什么?

作为国内知名咖啡品牌,目前,小蓝杯已经拥有近5000家咖啡门店,门店遍及全国192个城市,客户满意度高达99.89%……在全球经济增长放缓的当下,小蓝杯却逆势增长,小蓝杯是如何取得今天的成绩的呢?除了一贯好品质,高质量营销和持续创新力的输出是小蓝杯迅速发展的重要原因。

在营销层面,小蓝杯堪称“营销大咖”。与传统营销方式相比,小蓝杯的裂变营销模式和私域流量营销是一种更为主动的营销方式。小蓝杯通过首单免费获取第一批用户,然后用有趣的裂变拉新吸引存量,找增量,获得了流量的比对增长。首单免费、送好友咖啡、买2赠1、买5赠5、关注公众号免费领取5折饮品券等系列流量裂变,让小蓝杯迅速获客;在私域流量营销方面,通过新品以及优惠发布,小蓝杯不但唤醒了沉睡用户,进一步提升了用户活跃度,还实现了潜在用户的精准聚焦。据相关统计数据,小蓝杯社群领券下单量每天高达3.5万杯,社群提醒下单量高达10万杯。

除了高质量营销,小蓝杯也在产品层面进行持续创新。据粗略统计,仅2021年上半年,小蓝杯就推出了约50款咖啡新品。生椰拿铁、厚乳拿铁、杨梅瑞纳冰、红唇车厘子瑞纳冰、小黑杯花魁5.0、小蓝杯抹茶新品……新品的推出和积累使小蓝杯进一步稳固了在咖啡市场中的重要地位。值得一提的是,自小蓝杯4月12日正式推广新品生椰拿铁以来,截至5月31日,在短短一个多月的时间里,小蓝杯生椰系列累计卖出42万杯,到6月30日,小蓝杯生椰系列产品单月销量高达1000万杯,再次刷新了小蓝杯原有的新品销量纪录——以应季水果为原料,搭配冰爽冰沙以及醇香奶油等配料,小蓝杯依托强大的产品创新力不但带来了出色的味蕾体验,还满足了Z时代消费群体的更多猎奇心理。

对于一个咖啡品牌来说,一贯好品质必然重要,但在好品质以外,层出不穷的新产品也是吸引消费者的关键,所以,产品创新也很重要。未来,小蓝杯将继续进行产品创新,通过好品质和新产品保持逆势增长态势,进一步拓展其销售版图。