“唯流量论”开始退潮，植物医生单品牌店蓄势突围

此前,在疫情对传统线下渠道重击下,电商及短视频等线上流量平台作为新的快消口,成为部分美妆品牌快速提振业绩甚至创造销量“神话”的重要渠道。但在后疫情时代,尤其是企业随着消费变革调整了新的经营策略下,线下渠道作为品牌直面消费者的重要端口,依旧是品牌必争的前沿阵地。其中,作为已经在实体渠道探索了28年的植物医生来说,是挑战也是机遇。

植物医生上海虹桥高铁站店

不掌控渠道不可能做自己的品牌。作为国内最早涉猎专卖店渠道的化妆品企业之一,对渠道的选择,对做实体店的坚持,为植物医生奠定了成功的第一步。尽管现下疫情时有反扑,但植物医生仍通过对人、货、场、服务等多层面战略为单品牌店赋能助力,稳妥化解了特殊局势下的增长压力。截止目前,植物医生已在全球322个线下城市拥有超4500家单品牌店,全球会员突破1700万。

首先在好产品方面,植物医生不仅对现有SKU进行全面升级优化,同时全新重磅打造了抗初老赛道硬核大单品——石斛兰舒纹震动眼霜,助力单品牌店圈粉消费者。基于强大的功效和高山植物配方背书,眼霜持续畅销市场,为品牌积累了万千口碑,也成为单品牌店吸粉的一大利器。

植物医生石斛兰舒纹震动眼霜

此外,植物医生还通过服务的优化提升,全面助力门店“固粉”和“吸粉”。比如,在有四层空间的心斋桥店开业时,植物医生把整个二层的店面都设置为护理服务的区域,为来到店里的日本消费者提供护肤护理,很多日本消费者因此成为了“植粉儿”。不仅如此,植物医生还开启数字化运营单品牌店,实现线上线下融合,全面提升消费者服务体验。植物医生有一套可视化的全国营销数据的适时监控、可查系统时刻在运转。据悉,植物医生配备了100多位IT人员,负责运维这套系统,同时,在2020年还开设了品牌自己的“小植商城”,拥有了自己的私域,使得植物医生能对接到每一位终端消费者。

植物医生日本大阪心斋桥旗舰店内,日本消费者体验高山植物护肤品

如今,布局线下不仅是品牌的一次尝试,更逐渐成为一个趋势。尤其在“唯流量论”开始退潮的当下,实体价值回归,植物医生单品牌店也将面临更大的机遇与挑战。不管未来市场环境如何复杂多变,植物医生将继续紧随潮流,探索运营方式,帮助单品牌店满足更多消费需求。