近日,家住遵义市的D女士携“富德服务 理赔迅速”的锦旗前往来到富德生命人寿遵义中支柜面,对公司高效、暖心的理赔服务表示衷心感谢。
2018年11月,客户D女士为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》(保额20万元)。
2023年7月,D女士体检时发现甲状腺结节,医生建议进一步检查。D女士随即前往医院进行住院治疗,于7月12日确诊为甲状腺乳头状癌(左侧)。而后,客户进行理赔报案。理赔人员获悉情况后,第一时间予以慰问,主动协助客户收集理赔所需资料。
7月24日,D女士提交资料,正式申请理赔。经调查审核,符合保险责任范围。富德生命人寿于7月27日按条款约定(恶性肿瘤双倍给付)给付保险金40万元。
赔案延展
甲状腺乳头状癌是最常见的一种甲状腺癌,约占全部甲状腺癌的85%~90%。其病因尚未明确,可能与辐射、遗传及性别等因素有关。多数患者无明显症状,大多在体检中无意发现。预防方面,建议保持良好的生活习惯,定期体检,避免不良情绪和压力过大。