尊老、敬老、爱老、助老,是中华民族的传统美德。保护金融消费者合法权益既涉及广大人民群众的切身利益和财产安全,也关系到金融稳定与金融业的稳健发展,更是以人民为中心发展思想的集中体现。3月15日,在贵州省银保监局、人民银行贵阳中心支行、贵州省地方金融监管局以及贵阳市公安局观山湖分局的大力支持和指导下,平安人寿贵州分公司联合各平安在黔子公司来到观山湖区养老服务中心,开展了“促进金融适老化诚心服务老年人——3·15消费者权益日颐年宣传活动”。

平安人寿贵州分公司党委书记、副总经理李汀亲临现场,带领公司党员同志、志愿者一对一指导老人们操作使用数字化APP,教他们学习、了解金融消费者八大权益、防范非法集资知识以及保险避坑指南等,提醒警惕非法“代理维权”活动侵害,普及金融保险知识,坚决维护消费公平。



同时,平安的志愿者们采用贵州本土方言以“搭台演戏”的形式向养老服务中心的老人们进行金融消费者权益保护宣传,向老年人普及电信诈骗知识。通过通俗易懂的宣传方式,切实帮助了老年人群提高金融知识水平、金融风险防范意识和自我保护能力。


随后,为弘扬敬老爱老好风气、关爱老人身体健康,现场还聘请了专业的医务人员在现场进行义诊,为老人们测量血压、血糖,检查身体状况,工作人员仔细询问老人的身体、生活情况,让老年人群充分感受到金融的温度、平安的温度。

长期以来,平安人寿贵州分公司以保护消费者合法权益为宗旨,以服务民生、促进社会经济发展为目标,坚持践行“金融为民、金融利民”的初心和理念,大力宣导金融知识,不断提升服务品质,通过专业的产品、服务、人员提供“省心、省时又省钱”的服务和简单快捷的体验,以产品力和服务力的强大支撑为基础,帮助金融消费者提升风险责任意识和理性维权能力,努力增强金融消费者的体验感和获得感。

未来,贵州分公司将继续以增强消费者的金融决策力、风险防范意识和获得感为目的,把金融基础和权益保护知识送到老百姓们身边,并且关注重点人群,尤其加强对老年群体的权益保护,引导广大金融消费者更好地维护自身合法权益,让人民群众更加平等、便捷地享有金融基础服务,助力塑造有温度的国民首选金融品牌。