富德生命人寿贵州分公司第七届创优杯现场竞赛圆满结束

为提高运营条线全员的学习、风控、创新和服务能力，以比促学，以赛促训 ，打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化。近日，富德生命人寿贵州分公司运营条线在都匀组织开展 “专业技能大比拼”现场竞赛活动。

本次活动依据岗位划分，采用分组考评形式，设置两核、客服两组分别进行考试，考试内容包含且不限于契约、理赔、保全、单证、消保、增值、电话等；通过考试，角逐出8位优秀伙伴参与总公司“专业技能大比拼”活动。

通过竞赛形式促进技能提升，不断夯实队伍基础，打造素质过硬、技能过人的服务团队，为客户提供专业优质的服务体验，有效提升运营效率和客户满意度。