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    “抖音双11好物节”正式上线:发力货架电商,聚焦社会价值

    2022-11-02 10:31:05   来源:贵州网

      贵州网讯(安青松 报道)10月31日,“抖音双11好物节”正式上线。今年双11,抖音电商发力货架电商,提供消费券、货品补贴和流量补贴等福利,支持商城经营,为品牌、达人、中小商家创造更多销售增长机会。

      抖音商城上线跨店每满200减30活动,并首次推出多种商城大额优惠券和单品超值购栏目,给消费者提供实实在在的补贴与优惠。

      活动期间,抖音电商持续聚焦社会价值创造。商城双11会场内特别设置了“匠心优选”专区,农产品、国货产业带、非遗好物等将获得更多展示机会。大促价保、运费险、极速退款、物流保障等服务也将持续护航双11。

      发力货架电商,给消费者实惠助商家生意增长

      10月31日至11月11日,消费者打开抖音,在顶部商城栏即可进入“抖音双11好物节”专区。该平台推出了跨店每满200元减30元的活动,并分时段在抖音商城上线300-30、1000-100、3000-350等不同金额的大额优惠券,供购物车页面累计支付时使用。大促期间商城部分频道也会发放18-9和8-4立减券,消费者可以在频道优惠券聚合页领取。

      抖音商城还将于31日起推出超值购单品优惠,定向投入千万级官方补贴,涵盖iPhone14、53度飞天茅台、华为P50等单品爆款,限时直降,让消费者在逛商城时享受到心动低价。

      数据显示,同比2021年6月,抖音商城访问PV增长了518%,商城GMV同比增长了434%。商城成为该平台用户选购、转化与复购的关键渠道,并为商家提供了一个稳定的中心化交易场。

      聚焦社会价值,农产品、国货、非遗好物上线专区

      本次“抖音双11好物节”将持续聚焦社会价值创造,特别设置了“匠心优选”专区,给农产品、国货、非遗好物提供更多被看见的机会。

      在“山货上头条”助农项目的扶助下,湖北烟熏腊肉、贵州酸汤火锅底料、广西手工老冰糖、荆州鱼糕、北海海鸭蛋等农特产品都将亮相该专区。11月4日,“山货上头条”还将推出“风味甘肃”线上活动,借助双11食品生鲜行业的肉禽蛋品类日、果蔬品类日等资源,助推甘肃苹果、羊肉、核桃等农货销售。

      福建福鼎作为白茶重要发源地、产茶历史悠久。近年来,福鼎市在白茶产业数字化融合上不断发力,加速转型创新。活动期间,抖音电商将重点扶持福鼎白茶产业带发展,提升福鼎白茶销量及产地名片影响力,帮助茶农增收。据了解,抖音电商针对全国产业集群,打造百强产业带,涵盖全国20多个省份68个区域,系统化、规模化地扶持产业带和中小商家,提升地方产品知名度,助力发展区域经济。

      借助“看见手艺计划”,铜师傅全铜家居摆件、瓷泡泡景德镇手工陶瓷杯等非遗手工艺品也将上线“匠心优选”专区,满足文化消费需求,助力传统技艺传承。

      切实保障消费者权益,大促价保最长延至34天

      “抖音双11好物节”提供了全程价保服务,从10月24日预售期开始,消费者凡是购买了带有“大促价保”标识的产品,付款后至11月26日,一旦发现降价,可在售后页面申请一键退差价,最长价保时间达到34天。

      该平台“安心购”权益保障产品除了继续提供7天无理由退货、正品保障、运费险、极速退款等服务,还新增了绿植、鲜花开箱无忧、养死包赔(7天或15天)服务,保障消费者权益。

      鉴于大促期间交易量与日俱增,抖音电商还与多家快递企业签署“兜底保障”合作协议。据协议,平台商家将获得多项专属权益,包括赔付兜底、优先揽送、价格保障、专属客服等。该平台还将通过“区域分仓”“极致履约”“紧急情况应对”等举措,缓解“爆仓”风险,增强揽送保障。

      抖音电商相关负责人表示,今年双11平台将在全域兴趣电商基础上,重点挖掘商城场景的可能性,全面发力货架电商,为商家经营增长和消费者品质购物建立多元通道。同时,社会价值创造、消费者权益保护、物流保障等也将是平台长期发展的重点。

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