毕节市郊供电局:提升客户服务满意度

时间:2021-03-31 23:15:04 来源:毕节日报

3月29日,笔者从毕节市郊供电局供电服务部获悉,为期半个月的“贵人服务·黔电无忧·同心电”客户服务活动已圆满落幕。

多年来,该局一直树立“为客户创造价值”的服务理念,坚持以客户为中心,全方位、多角度搭建与客户交流的平台,积极关注人民群众多样化、个性化的电力需要,加强片区客户经理服务联动宣传,助力精准灵活的客户服务,树立良好企业形象。

此次活动,该局深入19个供电所了解用户用电需求。同时,将“三零”服务政策、非现金缴费、安全用电宣传等知识向用户宣传并现场解答用户疑问。

(徐嘉 赵欣 报道)

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