黔西市：把医保窗口搬到村民“家门口”

化屋村医保经办窗口

近年来，黔西市医疗保障局坚持以群众需求为服务导向，积极推进医保经办服务向村级下沉，在全省率先建成新仁乡化屋村村级医保经办服务窗口。

在化屋村的村级医保经办服务窗口，参保代缴登记、数据信息查询、转诊备案、外伤承诺资料公示、代办服务、咨询服务等经办服务一应俱全。

“我年纪大了，行动不便，如果要到市里去办，我真的没办法。”罗乔珍老人是化屋村村民，一家5口人均为低保脱贫户。前不久，老人的儿子陈兴化在重庆务工时因病住院。听说相关费用要到市医疗保障一站式服务窗口才能报销，罗乔珍着急地到村办公室寻求帮助。

化屋村医保经办窗口工作人员告知罗乔珍，现在村医保经办窗口不仅能解答医保政策，还能代办医保报销等事宜。随后，工作人员仔细查阅了罗乔珍带来的资料：“罗嬢嬢，你带来的资料都齐全的，我给你复印好户口和存折，明天就可以帮你带到市医疗保障一站式服务窗口办理报销了，到时候报销的钱就直接打到你的存折上。”罗乔珍听了，拉着工作员的手不停地感谢。

截至目前，化屋村医保经办窗口已受理办结服务事项41件，其中参保代缴登记服务15件，转诊备案22件，门诊及住院报销代办服务4件；提供数据信息查询、咨询服务400余人次。

(赖娇 报道)