平安银行贵阳分行：情暖中秋 爱在平安

今年的中秋因为疫情的影响显得很特别，仍处于静态管理下的很多市民依然只能足不出户。9月10日，在阖家欢聚的中秋佳节之际，平安银行贵阳分行心系客户，致力解决封控期间购买物资困难的问题，为分行的私行客户群体送去“平安温暖”。

中秋前夕，平安银行贵阳分行便开始收集各网点缺乏物资的客户信息，并紧急联系采购物资包。在经过多次沟通和协调后，星力超市在全市物资匮乏的情况下保障了平安银行100多份爱心物资包的采购需求。但由于客户住址位于全城各区域八、九十个不同的居民小区，配送地址分散，配送任务十分艰巨，星力超市也因运力不足无法配送。平安银行随后不断与顺丰、京东、达达等同城快递沟通协调，但都因各快递公司承接了政府线上平台订单的采购配送，无法再承运我行该批运单。大家顿时一筹莫展，要如何将物资包顺利送到客户手中呢？最后员工们群策群力，想出了“通过顺丰、京东先把物资包分批送到市区，再找同城跑腿挨个送给客户”的解决办法。中秋节当天，平安银行贵阳分行10余位理财经理分别在各大平台联系好七、八十位跑腿员，最终顺利把142份关爱物资包送到了客户手中。

142份包括牛肉、鸡蛋、胡萝卜、金针菇和食用盐的物资包代表着142份来自银行的关爱。收到物资包的私行客户们纷纷给支行行长、理财经理们发来了感谢，表示“这是中秋节收到的最好礼物”、“平安银行真是雪中送炭”、“平安银行太用心了”……听到客户们的肯定与感激的话，银行员工们颇为感动。疫情期间的相互支持与守候加深了银行与客户之间的连接。

疫情无情，平安有爱。平安银行贵阳分行将始终秉承以客户为中心的宗旨，为客户提供暖心、贴心、温心的服务，在客户需要的时刻送去温暖和真情。