妃鱼，用产品经理的思维做零售生意

起初，妃鱼是做直播的，并且在直播阵地的选择上妃鱼选择了淘宝，当时有10多个直播的账号，在2020年的时候，妃鱼才正式的入驻抖音，并在抖音开设了30多个品牌的直播账号。

妃鱼的创始人在对比了淘宝、抖音、快手等平台之后，认为抖音的流量分配更加的精准，并且在他看来，所有的线上商业模式当中，最核心的需求就是精准的流量，尤其是二手奢侈品这个行业，更是要对准目标用户。

妃鱼的创始人认为，二手奢侈品行业的目标群众当中，可能在100个人里面就只有30个人能够感兴趣，但是传统的流量投放时可能就需要为这100个流量付钱，但抖音这个平台，有大数据作为支撑，还有自己的流量算法，能够为妃鱼精准的匹配到所需的这30个用户，虽然抖音的单个流量成本比较高，但是平摊下来的话成本还是很低的。

对于不同的平台有了不同的了解之后，妃鱼也根据平台的不同特征做出来适度的调整。模式不断迭代的背后，是妃鱼对二手奢侈品传统产业链改造的初心。

二手奢侈品作为特殊的非标品，每一件商品在材质、大小、品牌、成色上都不相同，从鉴定到入库之间的环节又多又复杂，导致奢侈品的运营效率和成本都面临着的巨大压力。

因此，妃鱼以产品的视角将这些环节逐个拆解，拆解之后，前端直播矩阵可以持续提高用户转化率，后台整合了C端用户和B端商家，通过供应链重组提升货品周转效率，还搭建服务中台，提升复购率、降低流量成本。比如，对于占据妃鱼60%客源的B端商家，妃鱼提供了一套可通用的SaaS系统。因为这些B端小商户的供给很多并且收货端是非常分散的，动销率相对较低。妃鱼的这套系统可以帮助B端商家加速周转，包括扩充他们的匹配范围、监控流转速度等，将整体的动销率拉升起来。

交易量越大，改造供给的能力就越大，供应链优势更强，服务成本更低，也就形成了规模效应。

在妃鱼，货品的平均周转天数在10天左右。

这是一套产品思维所形成的模式，这种模式的背后有黄世昌多年电商运营经验的支撑。而二手交易，说到底还是零售生意。零售的本质是服务，还需要足够的专业性，所以，妃鱼要用产品经理的思维做零售生意。