温情纾困暖兵心 精准服务显担当

　　拥军优抚的初心，不在于响亮口号，而在于换位思考、主动担当，切实解决退役军人急难愁盼问题，以温情服务温暖兵心。近日，贵阳市南明区参战老兵安运刚遭遇难题，因需赴云南照料家人，他即将错过两年一度的退役军人优抚专项体检，关乎晚年健康的专属保障面临错失，让他焦急不已，随即前往区退役军人事务局求助。

　　接到诉求后，工作人员摒弃刻板办事、推诿敷衍的工作作风，共情老兵实际困境，第一时间核实情况、上报分管领导，全力协调解决方案。针对老兵异地照料家人、无法按时参与统一体检的特殊情况，贵阳市南明区退役军人事务局秉持以人为本、优抚优先原则，主动对接部队医疗资源，为其开通优抚体检专属绿色通道，严格按照退役军人优抚体检标准完成全套专项检查，并明确按中标价格统一结算，在严守政策底线的同时，灵活高效化解了老兵的燃眉之急。此次军地联动、特事特办的举措，打破常规服务壁垒，切实为参战老兵身心健康保驾护航，彰显了精准高效的为民服务准则。

　　一事暖心，尽显初心。为兵服务从不是一时应急之举，而是久久为功的常态坚守与创新实践。此次绿色通道的开通，是该局摒弃形式主义、深耕拥军服务的生动缩影，构建起军地协同、精准赋能的优抚服务格局。未来，贵阳市南明区退役军人事务局将以此为标杆，持续优化服务保障体系，常态化摸排退役军人生活、就医、康养等各类需求，建立特殊情况快速响应、特事特办的长效机制。通过持续精简服务流程、细化服务举措、创新服务模式，彻底杜绝教条化、形式化服务，让优抚服务更有温度、速度与力度。

　　军人奉献在前，尊崇保障在后。下一步，贵阳市南明区退役军人事务局将始终坚守拥军优抚初心，以务实作风、精准举措、高效服务，切实化解退役军人各类难题，持续提升退役军人的获得感、幸福感、荣誉感，以高质量优抚服务厚植军民鱼水深情。