为深入落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求,切实提升商圈群众与经营主体的金融安全意识,筑牢金融消费安全屏障,3月12日,富德生命人寿铜仁中支紧扣 “清朗金融网络 守护安心消费”核心主题,走进铜仁市金街商圈,开展沉浸式金融教育宣传活动,将专业、实用的金融知识送到集市人流与商户身边,以暖心服务传递金融温度。

活动当天,铜仁金街热闹非凡,市集人流涌动、商户经营活跃。富德生命人寿铜仁中支的宣传团队在商圈核心区域搭建服务展台,通过悬挂主题横幅、发放图文并茂的宣传折页、设置案例警示展板、面对面互动宣讲等多种形式,迅速吸引了过往市民与沿街商户的关注。针对金街商圈老年群体集中、商户经营场景多元的特点,宣传团队精准定位不同人群需求,开展分层分类科普,让金融消保知识覆盖更全面、更精准。

面向逛市集的市民尤其是老年群体,工作人员以“拉家常”的亲切方式,重点围绕防范电信网络诈骗、远离非法集资、保护个人金融信息、警惕非法代理退保、理性选购保险产品五大核心内容展开宣讲。结合近期高发的真实案例,用通俗易懂的语言深度拆解各类常见骗局套路:揭露“高收益理财陷阱”中不法分子以“零风险、高回报、限时抢购”为噱头的诈骗逻辑,提醒老年朋友切勿轻信超出合理收益范围的投资承诺;详解“冒充客服退款”“冒充公检法办案”等电信诈骗的话术设计,反复强调“不轻信陌生来电、不点击可疑链接、不泄露银行卡密码与验证码、不向陌生账户转账”的“四不”防骗铁律;针对“养老诈骗”高发态势,拆解“免费领礼品”“虚假保健品推销”“养老项目众筹”等骗局的隐蔽套路,引导老年群体守护好自身“钱袋子”。对于视力不佳、理解能力较弱的老年市民,工作人员手把手指导他们阅读宣传资料,逐字逐句讲解核心要点,帮助老年人跨越“数字鸿沟”,切实提升识骗防骗能力。
同时,宣传团队面向沿街商户开展针对性宣教,重点普及经营过程中个人信息保护、资金往来安全、金融消费纠纷化解途径等知识。提醒商户在日常经营中妥善保管交易记录、客户信息,防范收款码被盗用、资金被骗取等风险;讲解金融消费纠纷的正规维权渠道,引导商户坚守诚信经营底线,规范经营行为,共同营造安全有序、公平公正的商圈消费环境。活动现场,工作人员耐心解答市民与商户提出的各类疑问,从保险产品选择、保单服务办理到金融风险防范、维权流程咨询,逐一进行细致回应,累计服务市民及商户200余人次,发放宣传折页160余份,现场互动氛围热烈。
不少市民与商户纷纷表示,此次宣传活动干货满满、实用性强,不仅让大家认清了各类金融陷阱的危害性,更掌握了实用的防骗技巧与维权方法。一位商户老板感慨道:“平时忙于经营,很少有时间系统学习金融安全知识,今天工作人员讲的资金往来安全和纠纷化解方法,对我们商户来说太实用了!”
此次走进铜仁金街的3·15金融宣传活动,以“面对面讲解、心贴心服务”的形式,让金融知识走出机构、走进商圈、走进人群,有效拉近了金融机构与市民、商户的距离,强化了大家对金融安全的重视程度,切实提升了商圈群体的金融素养与风险防范能力。未来,富德生命人寿铜仁中支将持续拓宽宣传阵地,创新宣传形式,常态化开展金融知识进商圈、进社区、进乡村、进校园等系列活动,用专业与责任守护广大消费者与经营主体的合法权益,为营造安全、清朗、和谐的金融消费环境贡献坚实的保险力量。