
为深入践行金融工作的政治性与人民性,严格落实国家金融监督管理总局及行业协会关于金融消费者权益保护的统一部署, 3月11日,富德生命人寿六盘水中支积极响应六盘水市保险行业协会号召,全程参与2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传专项活动。本次活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”核心主题,以正面宣传树牢合规导向,以精准风险提示筑牢安全防线,全方位彰显了公司合规经营、诚信服务、守护民生的金融企业责任担当。
活动现场,富德生命人寿六盘水中支精心搭建专属咨询展台,通过发放定制化消保宣传资料、设置主题宣讲展板等形式,围绕保险消费者八项核心权利、互联网保险潜在风险、非法代理退保的多重危害、个人金融信息安全保护、理赔服务标准化流程等重点内容,开展沉浸式科普宣讲。公司专业工作人员化身“消保宣传员”,与过往市民面对面沟通答疑,以真实案例为切入点“以案说险”,深刻揭露虚假链接诱导、高收益虚假承诺、不明中介误导等网络金融陷阱的运作套路,引导消费者自觉远离非法金融活动,通过官方渠道办理保险业务,遇到权益纠纷时依法理性维权。本次宣传活动累计发放宣传折页400余份,覆盖群众超500人次,有效提升了公众的金融风险防范意识与自我保护能力。
一直以来,富德生命人寿始终坚守“以人民为中心”的发展理念,将消费者权益保护深度融入产品开发、销售管理、理赔服务、投诉处理全业务链条,构建起事前预防、事中管控、事后保障的全流程消保工作体系。下一步,富德生命人寿六盘水中支将持续加大金融消费者权益保护宣传力度,创新宣传形式、拓宽覆盖范围、深化科普实效,不断提升社会公众的金融素养与风险防范意识,以实际行动切实守护金融消费者合法权益,为营造安全、清朗、有序的金融消费环境贡献保险力量。