为深入践行金融工作的政治性、人民性,助力提升社会公众金融素养,积极响应铜仁市2026年“3·15”金融消费者权益保护教育集中宣传活动号召,富德生命人寿铜仁中心支公司以 “清朗金融网络 守护安心消费”为主题,全程参与本次集中宣传活动,以实际行动履行金融机构消费者权益保护的主体责任。

本次活动由国家金融监督管理总局铜仁监管分局主办,铜仁市银行业协会、铜仁市保险行业协会联合承办,于2026年3月10日在铜仁市锦江广场隆重举行。活动聚焦当前金融消费领域热点痛点,面向全市社会公众开展集中式、沉浸式金融知识普及,旨在搭建金融机构与群众面对面的沟通桥梁,传递金融服务温度,筑牢金融安全防线。
活动现场,锦江广场人气汇聚,金融宣传氛围浓厚。富德生命人寿铜仁中支精心搭建专属宣传服务展台,以醒目品牌形象吸引了众多市民驻足咨询。公司组织专业服务团队,通过发放精心编制的宣传折页、一对一现场答疑、趣味互动问答等多样化形式,围绕保险消费者八项核心权利、个人金融信息安全保护、防范电信网络诈骗、识别非法代理退保、理性投资理财、保险产品适当性匹配等六大核心议题展开深度科普。
针对市民普遍关注的保险理赔、保单保全、退保风险等热点问题,工作人员逐一进行细致拆解与专业解答,用通俗易懂的语言揭露“冒充客服退款”、“高息返利诈骗”、“虚假保单升级”等常见骗局,引导广大消费者远离非法金融活动,通过官方渠道依法理性维权,切实提升金融风险识别能力与自我保护意识。
此次集中宣传活动,不仅有效拉近了富德生命人寿与社会公众的距离,更让专业、实用的金融消保知识走进千家万户,显著提升了公众的金融素养与风险防范能力。
一直以来,富德生命人寿铜仁中支始终坚守 “以客户为中心”的服务理念,将消费者权益保护深度融入产品开发、销售管理、理赔服务、投诉处理等全业务链条,构建起事前预防、事中管控、事后保障的常态化工作体系。此次参与市级“3·15”集中宣传活动,是公司践行金融为民初心、履行社会责任的重要举措,也是持续优化客户服务体验、守护广大消费者合法权益的生动实践。
未来,富德生命人寿铜仁中支将以此次“3·15”宣传活动为新起点,持续创新宣传形式、拓宽服务阵地,常态化开展金融知识进社区、进企业、进乡村、进校园等系列活动,不断深化消费者教育服务工作。公司将以更专业的素养、更贴心的服务,筑牢金融安全网,积极营造清朗、有序、健康的金融消费环境,为提升社会公众金融素养、护航地方金融稳定贡献坚实的保险力量。