案例介绍
张阿姨退休后,常收到各类保险推销电话。一次,一位保险销售人员上门拜访,向她推荐一款分红型重疾险,口头承诺“这份保险既能保大病,生病住院全报销,每年还有高额分红,到期还能全额返还保费,相当于免费得保障”。
张阿姨被这番说辞打动,没仔细看合同条款,当场就签字投保,每年缴纳保费8000余元。直到第六年,张阿姨因常见小病住院,找保险公司理赔时才发现,这份保险的保障范围仅包含合同约定的重大疾病,普通小病医疗不在保障范围内;所谓“高额分红”,实际收益远低于口头承诺,且到期返本也有严格的年限要求,中途退保还会损失大量本金。
风险提示
1. 警惕“保本高收益”“全能保障”话术:保险的核心功能是风险保障,而非理财投资。分红型、返还型保险的收益具有不确定性,销售人员的口头承诺不算数,一切以保险合同的白纸黑字为准。
2. 拒绝冲动投保:遇到推销时,保持理性,不要被“限时优惠”“最后名额”等话术诱导,投保前充分了解产品责任、保费、缴费年限、理赔门槛、退保损失等关键信息。
3. 选择正规投保渠道:通过保险公司官方渠道、持证合规代理人投保,切勿轻信陌生推销、非正规代理,避免陷入销售陷阱。