近日,平安银行贵阳分行营业部的反诈志愿者走进贵铝智慧幸福苑养老院,开展了一场以“守护银龄,反诈同行”为主题的防范电信诈骗宣教活动。针对老年群体易受骗的特点,工作人员通过案例讲解、情景模拟、一对一答疑等形式,将反诈知识送到老人身边,用有温度的金融服务守护最美“夕阳红”。
以案说诈,揭秘针对老年人的常见骗局
“叔叔阿姨们,如果有人打电话说您‘中奖’了,但要先交手续费才能领奖,您会怎么做?”“接到自称‘孙子’的电话,说在外面闯了祸急需用钱,让您千万别告诉爸妈,您该怎么办?”
活动现场,平安银行的反诈志愿者们结合近期高发的针对老年群体的诈骗类型,用通俗易懂的本地话,逐一剖析了“保健品骗局”“以房养老陷阱”“冒充公检法”“虚假中奖短信”“冒充亲属紧急求助”等典型骗局。工作人员反复强调:“凡是陌生人让您转账、汇款、提供验证码的,一律不要相信;凡是自称公检法要求配合调查的,一律挂断电话;凡是承诺‘高额回报、稳赚不赔’的,一律是诈骗。”

老人们听得十分认真,不少人频频点头,有的还拿出老花镜仔细翻看手中的反诈宣传折页。
一对一贴心讲解,手把手安装反诈APP
志愿者们走到老人们身边,进行“一对一”答疑解惑。针对部分老人提出的“什么是验证码”“为什么不能告诉别人银行卡密码”等问题,工作人员耐心解释,用生活中的小例子帮助老人理解。同时,手把手指导有智能手机的老人下载注册“国家反诈中心”APP,并开启来电预警功能。
“以前接到陌生电话总是不知所措,今天学了这些,心里有底了。”70多岁的王爷爷拉着工作人员的手说道,“你们能来养老院讲这些,真的太贴心了。”



践行金融为民,守护最美“夕阳红”
此次反诈宣教活动共覆盖养老院老人及护工40余人,发放防范电信诈骗相关宣传资料50余份,解答咨询10余人次。未来,平安银行贵阳分行将持续开展“反诈进养老院”“反诈进社区”等系列活动,用耐心、细心、责任心守护好老年人的“养老钱”“救命钱”,为构建老年友好型社会贡献平安力量。