民生无小事,社保暖人心。为进一步扩大社保政策宣传覆盖面,精准服务商圈商户、往来居民及灵活就业人群,打通社保便民服务 “最后一公里”,8 月 2 日,贵阳市观山湖区人力资源和社会保障局联合云潭街道办事处、贵阳万达广场商业管理有限公司,在观山湖区万达广场开展 “读懂社保政策、规划幸福人生” 主题社保宣传便民服务活动,把专业、便捷的社保服务送到商圈人流密集处。

活动现场,工作人员联合搭建社保便民咨询台,摆放政策宣传展板,向过往群众、沿街商户发放养老保险、灵活就业参保、资格认证等宣传折页与便民手册。工作人员结合商圈群众需求特点,围绕城乡居民养老保险、职工灵活就业参保、缴费档次选择、养老金申领、待遇资格认证等群众高频关注问题,用通俗直白的语言拆解专业政策,细致讲解“多缴多得、长缴多得”参保原则。
针对群众普遍关心的 “退休能领多少养老金”“线上业务不会操作” 两大痛点,现场推行 “一对一答疑、手把手实操” 全流程暖心服务。工作人员全程指导群众使用贵州人社小程序,依托平台社保规划师功能为参保群众精准测算退休养老金金额,清晰对比不同缴费标准对应的养老待遇;同步协助老年群众完成线上社保待遇资格认证,逐项解答参保相关问题,切实解决群众 “政策看不懂、待遇算不清、业务不会办” 的难题,让群众逛商场的同时,弄懂社保政策、办妥社保业务、规划晚年养老。
本次商圈联动宣传活动成效显著,累计接待往来群众100余人次,针对性为群众答疑解惑,现场协助完成社保线上资格认证,并测算、查询退休养老金待遇,直观清晰的测算结果让参保群众对养老保障心中有数,赢得现场群众一致好评。不少商户表示,日常经营繁忙无暇前往政务大厅,此次商圈专场服务不出商圈即可咨询、办理业务,切实做到便民利民。
下一步,观山湖区人社局将持续深化多方联动宣传模式,联合各街道、商圈、社区常态化开展下沉式社保宣传服务,持续用好贵州人社线上便民工具,聚焦灵活就业人员、城乡居民、新业态从业者等重点群体,丰富宣讲形式、细化便民举措,推动社保政策精准直达各类群众,持续提升群众参保积极性与民生获得感,以暖心社保服务守护群众幸福晚年。